Política de Privacidad
Última actualización: 01 de Octubre de 2026
GiroEstrella - Desafíos y Recompensas se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal en cumplimiento con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y las políticas de Google Ads.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información Proporcionada Directamente
Cuando te registrás en nuestra plataforma de juegos casuales, recopilamos:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de perfil de jugador
- Preferencias de juego y configuraciones
1.2 Información Recopilada Automáticamente
Durante tu uso de la plataforma GiroEstrella, recopilamos automáticamente:
- Dirección IP y datos de ubicación general
- Tipo de dispositivo y sistema operativo
- Navegador web utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Interacciones con juegos y desafíos
- Datos de rendimiento de la aplicación
- Cookies y tecnologías similares
2. Cómo Utilizamos Tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:
2.1 Prestación de Servicios
- Crear y gestionar tu cuenta de usuario
- Proporcionar acceso a juegos casuales y desafíos diarios
- Procesar la activación de giros gratis y recompensas virtuales
- Gestionar los pases VIP (Inicial, Avanzado, Leyenda)
- Enviar notificaciones sobre tu actividad de juego
2.2 Comunicaciones
- Enviar confirmaciones de registro y códigos de activación
- Notificar sobre nuevos desafíos y recompensas disponibles
- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
- Enviar actualizaciones sobre cambios en nuestros servicios
2.3 Mejora y Personalización
- Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia de juego
- Personalizar contenido y recomendaciones de desafíos
- Desarrollar nuevas funcionalidades y juegos
- Realizar investigación y análisis estadístico
2.4 Seguridad y Cumplimiento
- Detectar y prevenir fraude o actividades sospechosas
- Proteger la seguridad de nuestra plataforma
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Resolver disputas y hacer cumplir nuestros términos
3. Base Legal para el Procesamiento (Ley 25.326)
Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Al registrarte y aceptar esta política, otorgás tu consentimiento expreso para el procesamiento de tus datos personales.
- Ejecución de Contrato: El procesamiento es necesario para proporcionar los servicios de juego que solicitaste.
- Interés Legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraude y garantizar la seguridad de la plataforma.
- Obligación Legal: Cuando sea requerido por leyes argentinas aplicables.
4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
4.1 Tipos de Cookies Utilizadas
GiroEstrella utiliza las siguientes categorías de cookies:
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio y la gestión de sesiones.
- Cookies de Rendimiento: Recopilan información sobre cómo los usuarios interactúan con la plataforma.
- Cookies Funcionales: Permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia.
- Cookies de Publicidad: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes (Google Ads).
4.2 Google Ads y Seguimiento Publicitario
Utilizamos Google Ads y tecnologías relacionadas, incluyendo:
- Google Analytics para análisis de tráfico web
- Píxeles de conversión de Google Ads (gclid, wbraid, gbraid)
- Remarketing y audiencias personalizadas
- Medición de rendimiento de campañas publicitarias
Podés gestionar tus preferencias de cookies y publicidad en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o visitando Google Ads Settings.
5. Compartir Información con Terceros
GiroEstrella NO vende tu información personal. Podemos compartir datos limitados con:
5.1 Proveedores de Servicios
- Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
- Proveedores de análisis web (Google Analytics)
- Plataformas de email marketing
- Procesadores de pagos para pases VIP
5.2 Cumplimiento Legal
Podemos divulgar información cuando sea requerido por:
- Orden judicial o requerimiento legal argentino
- Protección de derechos, propiedad o seguridad
- Investigaciones de fraude o actividades ilegales
6. Tus Derechos según la Ley 25.326
Como titular de datos personales en Argentina, tenés los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales que mantenemos.
- Derecho de Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta.
- Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Derecho de Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines.
- Derecho de Actualización: Mantener tus datos actualizados.
- Derecho a la Confidencialidad: Garantía de que tus datos serán tratados con confidencialidad.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envianos un email a giroestrella.arg2026@gmail.com con el asunto "Solicitud de Derechos de Datos Personales".
7. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal:
- Encriptación SSL/TLS para transmisión de datos
- Almacenamiento seguro con acceso restringido
- Autenticación de múltiples factores para cuentas administrativas
- Monitoreo continuo de seguridad y auditorías regulares
- Políticas de retención de datos limitadas
- Capacitación en privacidad para nuestro personal
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
8. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para:
- Proporcionar nuestros servicios de juego mientras mantengas una cuenta activa
- Cumplir con obligaciones legales, contables o de reporte (generalmente 5 años conforme a legislación argentina)
- Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos
Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, procederemos a eliminar o anonimizar tus datos personales dentro de los 30 días, excepto cuando debamos conservarlos por obligación legal.
9. Transferencias Internacionales de Datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Argentina. En tales casos:
- Garantizamos que existan salvaguardas adecuadas conforme a la Ley 25.326
- Verificamos que los países receptores tengan niveles de protección adecuados
- Implementamos cláusulas contractuales estándar cuando sea necesario
- Obtenemos tu consentimiento explícito cuando lo requiera la legislación
10. Privacidad de Menores
GiroEstrella está dirigida a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental verificable, eliminaremos esa información inmediatamente.
Padres o tutores que crean que un menor ha proporcionado información personal deben contactarnos a giroestrella.arg2026@gmail.com.
11. Cumplimiento con Google Ads
Esta plataforma cumple estrictamente con las Políticas de Google Ads:
- No promovemos contenido prohibido o restringido
- Toda la información publicitaria es veraz y transparente
- Los "giros" y "tiradas" se refieren exclusivamente a mecánicas de juego casual con puntos virtuales
- No ofrecemos servicios de apuestas, juegos de azar con dinero real, o contenido similar
- Cumplimos con todas las políticas de destino y formato de anuncios
- Respetamos la privacidad del usuario y las restricciones de remarketing
12. Cambios a Esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en:
- Nuestras prácticas de procesamiento de datos
- Nuevas funcionalidades de la plataforma
- Requisitos legales o regulatorios
- Mejores prácticas de la industria
Te notificaremos sobre cambios materiales mediante:
- Email a tu dirección registrada
- Aviso destacado en nuestra plataforma
- Actualización de la fecha de "Última actualización" al inicio de este documento
Tu uso continuado de GiroEstrella después de tales modificaciones constituye tu aceptación de la política actualizada.
13. Autoridad de Aplicación
La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la Ley 25.326, es la autoridad de aplicación con la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Agencia de Acceso a la Información Pública
Dirección Nacional de Protección de Datos Personales
Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 3°
C1067ABP Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Tel: 0800-222-DATOS (3286)
14. Información de Contacto
Para cualquier consulta, solicitud o reclamo relacionado con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, podés contactarnos:
GiroEstrella - Desafíos y Recompensas
Responsable de Datos: Equipo de Privacidad GiroEstrella
Dirección: Av. Santa Fe 3205, Palermo, CABA, Buenos Aires, Argentina (C1425)
Email: giroestrella.arg2026@gmail.com
Teléfono: +54 9 11 4821-9982
Horario de Atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 hs (GMT-3)
Nos comprometemos a responder todas las consultas dentro de los 10 días hábiles conforme a lo establecido por la Ley 25.326.
15. Consentimiento
Al utilizar la plataforma GiroEstrella, registrarte como usuario y proporcionar tu información personal, declarás haber leído, comprendido y aceptado los términos de esta Política de Privacidad.
Reconocés que:
- Otorgás tu consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de tus datos personales conforme a lo establecido en este documento
- Comprendés los propósitos para los cuales se recopilan y utilizan tus datos
- Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos
- El retiro del consentimiento no afectará la licitud del procesamiento basado en el consentimiento previo
¡Gracias por confiar en GiroEstrella! Tu privacidad es nuestra prioridad.